Vous avez l’impression d’être un gros poisson dans un petit étang ? Le chiffre d’affaires sont bons mais ne progressent plus ? Il y a beaucoup de facteurs à prendre en compte avant de commencer à développer sérieusement votre entreprise en Irlande. Quand faut-il appuyer sur l’accélérateur et passer à la vitesse supérieure ?

Nous avons demandé à 15 entrepreneurs ayant bien-sûr leur société en Irlande, comment ils avaient su que c’était le bon moment pour faire évoluer leur entreprise et pourquoi.

Voyez ce qu’ils avaient à dire…

Quand j’ai dépassé mes anciens objectifs

Le délai que je m’étais fixé au départ a été atteint plus rapidement que je ne l’avais prévu, et je savais que j’avais atteint le stade du « gros poisson dans un petit étang ». Mes objectifs étaient trop grands, ma vision était trop grande et je savais que je devais développer et faire évoluer mon entreprise vers quelque chose de plus grand.

C’est aussi simple que cela. Une fois que vous vous êtes rendu compte que vos objectifs initiaux étaient trop ambitieux par rapport à la norme que vous avez fixée, vous devez vous développer, mais assurez-vous de disposer des ressources et des fonds nécessaires pour le faire.

Quand j’ai calculé mon ratio d’efficacité

Le ratio d’efficacité est calculé en divisant les dépenses opérationnelles par les recettes. Un ratio plus faible témoigne d’une meilleure efficacité. Lorsque le ratio est faible, démontrant une plus grande efficacité, j’ai tendance à initier un changement d’échelle.

Quand nous avons fait de la magie

Pour nous, il a fallu huit ans pour affiner notre modèle car nous étions en train d’inventer une approche de notre secteur (rédaction de livres et leadership intellectuel) qui n’avait jamais existé. Nous avons dû investir beaucoup de temps et d’énergie pour arriver à un modèle qui aime nos clients (auteurs/leaders de pensée) tout au long de leur parcours (écriture, image de marque, publication, création d’une communauté, monétisation).

Au fil des ans, nous avons créé un modèle d’écriture collaborative, une maison d’édition et des divisions de conception. Si notre qualité a toujours été bonne à excellente, au début de cette année, nous avons commencé à voir notre travail devenir beau, magique. Puis, plus tard cette année, nous sommes devenus une agence partenaire de HubSpot pour résoudre le problème de la construction de la communauté. Maintenant, il est temps de passer à l’échelle. Ma première étape a été de libérer mon personnel pour qu’il fasse tout ce qui est nécessaire pour créer son travail le plus brillant.

Quand nous avons atteint 80 % de nos capacités

Nous évoluons un peu avant de nous sentir prêts. Si vous attendez de vous sentir prêt à 100 %, le moment est probablement déjà passé. Première étape : Nous ajoutons des ressources – des sociétés de services étrangères et américaines – pour changer d’échelle. Cela s’est avéré plus facile et plus rapide pour nous que de passer par les employés. La règle empirique que nous utilisons est la suivante : lorsque vous êtes à 80 % de votre capacité, passez à la vitesse supérieure.

Lorsque nous disposions d’un solide volant financier

En tant que partisan de l’amorçage, je savais que le moment était venu de passer à l’échelle supérieure lorsque nous disposions de fonds plus que suffisants pour embaucher de nouveaux membres de l’équipe et fonctionner confortablement au cours des prochains mois, même si les ventes connaissaient une forte baisse. Nous nous sommes assurés que nous n’aurions jamais à licencier quelqu’un après un recrutement trop agressif et nous connaissions nos propres limites en termes de vitesse d’expansion.

Grâce à cette conscience de soi, nous avons évité beaucoup d’autres problèmes que rencontrent les entrepreneurs trop ambitieux, à savoir des taux d’absorption trop élevés et une croissance décevante. Nous voulons créer une entreprise durable et nous avons commis suffisamment d’erreurs dans le passé pour savoir comment les éviter.

Quand nous avons augmenté la croissance mensuelle des ventes

Nous savions qu’il était temps de faire évoluer notre entreprise car nous étions en rupture de stock tout en ayant une croissance des ventes d’un mois sur l’autre. La première étape que nous avons franchie a été de commencer à faire des prévisions, ce que nous ne faisions pas auparavant, surtout en tant que jeune entreprise qui ne savait pas quels sacs se vendraient le mieux et à quel volume.

Désormais, nous nous projetons sur six à douze mois et nous commençons à planifier notre fabrication afin de savoir ce que nous aurons en stock et quand. Nous nous assurons également que cela correspond à nos objectifs de vente globaux pour l’année à venir. C’est une question de planification efficace. C’est la clé.

Quand nous avons réalisé que le coût de l’opportunité était trop élevé pour ne pas essayer

Environ 18 mois après la création de notre société en Irlande, j’ai commencé à penser à notre croissance et à ce qui pourrait suivre. Nous avions une marque forte, une base de fans petite mais passionnée, quelques licences importantes (Major League Baseball), la distribution (Best Buy) et la presse (New York Times, Men’s Health), mais nous ne nous développions pas. Et j’ai réalisé que tous les membres de notre équipe pourraient avoir plus de succès s’ils travaillaient ailleurs.

Nous avions de bonnes bases, mais lors d’une réunion, toute l’équipe a décidé qu’il valait mieux viser haut et s’épuiser que de ne pas essayer. Après avoir obtenu un consensus, notre première étape a consisté à élaborer un argumentaire d’investissement qui s’articulait autour d’une vision à laquelle nous pouvions adhérer. Nous étions tellement d’accord que si un investisseur nous disait qu’il ne nous donnerait de l’argent que si nous suivions exactement notre plan, nous dirions oui. Nous avons alors levé des fonds !

Quand nous ne voulions pas perdre l’avantage du premier venu

L’un des meilleurs moyens de savoir que vous êtes prêt à passer à l’échelle est de commencer à remarquer que des concurrents essaient de s’introduire dans votre espace ou vos offres. Vous devez commencer à passer à l’échelle plus rapidement pour ne pas perdre l’avantage du premier arrivé. Il est important de commencer à changer d’échelle une fois que vous comprenez vraiment votre activité en profondeur et que vous avez mis en place les systèmes nécessaires pour fonctionner sans problème, même en cas de croissance plus importante.

Une fois que nous avons déterminé que nous étions prêts à passer à l’échelle, nous avons levé des capitaux supplémentaires pour augmenter nos ressources et notre bande passante afin de pouvoir conquérir une plus grande part de marché et consolider notre position sur le marché grâce à nos offres uniques.

Lorsque nous avons dû refuser des opportunités commerciales potentielles

Nous aurions autrement accepté cette affaire, mais nos ressources étaient engagées et nous voulions nous associer à de bonnes marques et à des projets intéressants. Nous avons également découvert que les problèmes auxquels nous nous attaquons sont les mêmes dans tous les pays. Nous savions que si nous pouvions reproduire notre modèle dans deux villes différentes dans des États différents, alors nous étions sur la bonne voie. Nous savions qu’il était temps de passer à l’échelle.

Lorsque nous avons atteint un point de confort

Notre expérience utilisateur était fantastique et nos processus étaient conformes. À ce stade de notre produit, nous avons compris qu’il était temps de passer à la vitesse supérieure. Nous avons commencé par constituer notre équipe et par mettre en place les bons recrutements. Nous nous efforçons de recruter des personnes capables de diriger une équipe et de contribuer à la mise en place de notre infrastructure.

Quand nous avons pu définir un modèle de vente reproductible

Une fois que vous avez mené une vente complète, de la prospection à la conclusion, de manière prévisible et contrôlée, vous êtes prêt à enseigner ce modèle à plusieurs vendeurs, partenaires, revendeurs, ou à l’automatiser. Lorsque nous avons décroché notre première entreprise Fortune 500 grâce à des efforts intentionnels, nous avons réalisé que ce modèle pouvait être répété plusieurs fois par d’autres. Nous avons engagé un certain nombre de vendeurs et donné les moyens à un certain nombre de partenaires de le faire, et nous avons commencé à voir le processus se développer plus rapidement que de façon linéaire.

Lorsque la croissance des ventes s’est arrêtée

Lorsque mon entreprise a commencé à atteindre des plafonds et à générer des ventes similaires à celles des trimestres précédents, j’ai su qu’il était temps de changer d’échelle. Lorsqu’il s’agit de développer une entreprise, mon approche a toujours été la même : développer l’entreprise en devenant une marque plus forte.

La première étape a été de trouver la bonne personne pour ce travail. J’ai embauché un employé ayant de l’expérience dans le domaine de la stratégie de marque et je me suis assuré d’engager quelqu’un ayant de l’expérience dans le marketing des médias sociaux, le marketing de contenu et les relations publiques. Après avoir embauché la personne qui, selon moi, répondait le mieux à mes exigences, j’ai expliqué la situation et les objectifs et j’ai travaillé à la création d’un plan d’action et d’un calendrier, ce qui nous a permis de travailler sur tout, étape par étape, et d’aller de l’avant.

Quand des agents immobiliers prospères ont voulu nous rejoindre

Nous savions qu’un modèle de franchise était la prochaine étape logique, car nous recevions constamment des demandes de courtiers prospères qui voulaient en savoir plus sur notre modèle. Lorsque nous avons choisi notre premier franchisé, nous nous sommes délibérément associés à un professionnel jouissant d’une solide réputation en matière d’éthique et de performances élevées. C’est une stratégie que nous avons utilisée sur tous les marchés où nous sommes entrés.

Quand nous avons remarqué que la clientèle était en bonne santé

N’attendez pas d’avoir une énorme base de clients pour réinvestir dans votre entreprise. Le passage à l’échelle peut signifier différentes choses pour différentes personnes, mais dès le début, nous avons su qu’il fallait continuer à investir dans notre entreprise. Cela ne se produit pas instantanément ou à un moment précis, mais je pense que vous pouvez dire : Si vous obtenez l’adhésion des clients, qu’ils paient, qu’ils sont heureux et qu’ils continuent à utiliser votre produit, alors continuez à investir.

Ensuite, vous pouvez vous développer de différentes manières, comme en levant votre premier tour d’investissement. Ces investisseurs voudront voir cette traction des clients. Ensuite, vous commencerez à vous développer en ajoutant des vendeurs ou en créant plus de produits.

Quand nous avions la preuve du concept et une infrastructure évolutive

Pour qu’il soit judicieux de passer à l’échelle, vous devez savoir qu’il y a suffisamment d’acheteurs pour votre produit, vous devez donc commencer par déterminer le marché adressable. Lorsque nous avons lancé Yodle, notre objectif a toujours été de passer à l’échelle, car nous savions que nous disposions d’un marché adressable important – les propriétaires de petites entreprises.

Nous savions que le moment était venu lorsque nous avions un produit qui pouvait évoluer. N’essayez pas de faire de l’expansion avec un produit minimum viable. Avant de décider de faire évoluer votre entreprise, demandez-vous : « Ai-je la preuve du concept ? Ai-je prouvé que le produit se vendra ? Est-ce que j’ai l’infrastructure en place pour changer d’échelle ? »

Donc si vous aussi vous voulez voir les signes positifs pour votre société en Irlande, n’hésitez plus à créer votre société en Irlande.

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Alexandre LAZARD
Managing Director Executive
Pour les Entrepreneurs passionnés qui veulent créer leur société en Irlande