Le marché concurrentiel et sursaturé pousse les entreprises à rechercher de meilleurs moyens de gérer la charge de travail et d’optimiser le processus de travail afin de s’efforcer de s’améliorer en permanence et de satisfaire les clients. Dans le même temps, les dirigeants cherchent également à acquérir cette agilité entrepreneuriale. Ainsi, nombre d’entre eux ont encouragé la pensée et l’état d’esprit agiles au sein de leurs équipes.

L’état d’esprit Agile est un système de croyances caractérisé par une approche centrée sur le client, mettant l’accent sur la communication et la collaboration constante avec le client et au sein de l’équipe. Il est mis en œuvre à travers les pratiques de Kanban, Scrum, XP. Les quatre valeurs agiles, définies dans le Manifeste agile, sont la valeur pour le client, la réactivité au changement, la communication efficace et la centralité des personnes.

Qu’est-ce que la pensée agile ?

La pensée agile consiste à adopter la philosophie du changement et de la croissance continus dans le temps. Il ne s’agit pas seulement de travailler selon les principes agiles. Il s’agit d’atteindre l’excellence : fournir une valeur maximale et créer le meilleur produit possible en fonction des besoins du client, en répondant aux changements au fur et à mesure de l’avancement du projet pour atteindre le résultat final envisagé par le client.

L’objectif premier de tout projet est la satisfaction du client. Cet objectif peut être atteint grâce à un travail acharné et aux centaines d’heures consacrées par l’équipe. Mais à un moment donné, il faut regarder en arrière et s’assurer que l’on ne travaille pas seulement dur mais aussi intelligemment.

Vous pouvez consacrer deux fois plus d’heures à la réalisation d’un gros travail, ou optimiser votre processus et obtenir des résultats plus rapidement.

Vous pouvez travailler sur un grand projet du début à la fin et le présenter au client, travailler par itérations, montrer des fonctionnalités utilisables à chaque étape du processus, prendre en compte les commentaires et ajuster en cours de route.

À notre époque, où tout va vite et où le changement est inévitable, la seconde solution est préférable. De plus en plus d’entreprises se penchent sur l’adoption de la culture agile au sein de leur équipe, à travers ses principes et ses comportements.

Arrêtez de commencer, commencez à terminer avec la méthode Agile

L’ensemble de la culture Agile peut être clairement expliqué par l’affirmation « Stop starting, start finishing » qui est à la base de la méthodologie.

Cette célèbre citation a été attribuée à de nombreuses personnes, mais, à l’origine, elle a été utilisée lors d’une réunion debout en février 2004 par David J. Anderson, le leader d’opinion et le pionnier du mouvement Kanban et PDG de l’Université Kanban. La signification de ce terme vient de l’une des idées clés de Kanban, qui consiste à limiter le nombre d’éléments en cours, de préférence en travaillant sur une seule tâche à la fois.

La productivité peut être un problème si vous travaillez sur plusieurs tâches simultanément. C’est pourquoi l’accent doit être mis sur l’achèvement des tâches, l’un des moyens d’y parvenir étant de réduire le nombre de tâches « en cours ». Vous voulez obtenir des résultats tangibles, au lieu d’accumuler les tâches inachevées et de vous sentir dépassé par la quantité de travail à accomplir, tout en respectant les délais.

Quels sont les conseils pratiques pour « arrêter de commencer, commencer à terminer » ?

Ou peut-être êtes-vous un multitâche pur et dur et n’arrivez-vous pas à imaginer comment cela pourrait être réalisable ? Voici quelques conseils pour vous aider à y parvenir.

• Essayez d’éviter que les tâches inachevées ne migrent d’un Sprint à l’autre. Maximisez l’efficacité de votre planification de Sprint et soyez réaliste quant à votre capacité.
• N’empilez pas les tâches en cours. Avoir trop de tâches en cours crée une impression d’être trop occupé et réduit la productivité globale.
• Sachez comment vous passez votre temps. Combien de temps il vous faut pour accomplir une tâche. Cela vous aidera à améliorer la planification et à mieux gérer votre temps. Ainsi, vous pourrez atteindre un équilibre et une efficacité maximale, réduire le stress et être une meilleure version de vous-même.
• Connaissez vos dépendances. Si vous ne pouvez pas terminer efficacement les tâches dans un délai donné, cela pèse sur l’ensemble de l’équipe et même sur les autres membres de l’équipe. Soyez attentif aux personnes qui comptent sur vous pour terminer la tâche à temps.
• Engagez-vous à terminer les tâches que vous entreprenez. Sachez ce que vous pouvez gérer, et ne mordez pas plus que vous ne pouvez mâcher.
• Ne passez pas d’une tâche inachevée à une autre. Cela pourrait signifier que vous êtes inefficace et que vous ne terminez aucune tâche. Il est préférable de vous concentrer sur une seule tâche à la fois.
• Gardez une boîte de réception zéro. Maintenez une communication efficace avec votre équipe et le client.
• Produisez des résultats acceptables. Privilégiez la valeur au rendement. Votre objectif principal est de livrer un produit utilisable au client. Sachez ce que l’on attend de vous et fournissez des résultats.
• Classez vos tâches par ordre de priorité. Les tâches urgentes et importantes sont toujours prioritaires !
• Travail d’équipe et collaboration. Il ne s’agit pas seulement de travailler sur des tâches individuelles, mais il est important d’évaluer si, en tant qu’équipe, nous pouvons collaborer à la réalisation d’une histoire d’utilisateur et comment améliorer ce travail d’équipe.

En résumé, vous devez mieux gérer votre temps et votre charge de travail, améliorer la hiérarchisation des tâches, savoir ce que l’on attend de vous et travailler en équipe.

Comment penser « Agile ».

Appliquer les principes Agile à votre routine de travail peut être un ajustement facile, mais ce qui représente un véritable défi, c’est de changer votre façon de penser, d’ajuster votre état d’esprit tout entier. Vous pouvez essayer d’y parvenir en créant des conditions propices à l’amélioration de votre environnement de travail.

La méthode Agile repose sur les trois piliers que sont les personnes, les processus et les outils. Il en découle les principes essentiels pour atteindre l’agilité organisationnelle :

Définissez l’objectif. Fixez votre regard sur l’objectif et faites tout ce qu’il faut pour l’atteindre. La collaboration de l’équipe visant à achever l’histoire d’un utilisateur est prioritaire par rapport à chaque liste de tâches individuelles, car il faut un effort d’équipe à toutes les étapes du cycle du projet pour créer un produit ou une fonctionnalité utilisable.
Visualisez l’étendue du travail. Pour y parvenir, les équipes utilisent un tableau Kanban disponible dans de nombreux outils de gestion comme Jira et autres. Avec un tableau Kanban, vous pouvez voir l’ensemble de l’étendue du travail pour la période de temps prévue et l’état de chaque tâche.

Adoptez la planification sous toutes ses formes. Il s’agit de la planification de l’IP, de la planification des sprint, des stand-ups quotidiens.

Recherchez l’amélioration continue. Mesurez vos performances, fixez des objectifs et planifiez à l’avance. Prévoyez des points de contrôle réguliers pour évaluer vos résultats.
Le modèle de processus Agile, tel que décrit dans l’image ci-dessous, montre un cycle unique d’un projet qui comprend la collecte des exigences, la phase de conception, le développement, les tests, le déploiement et la révision.

À la fin de chaque cycle, le client peut constater qu’il existe de nouvelles exigences pour le projet. Ainsi, la nature itérative du projet permet de rester flexible face aux changements qui peuvent survenir et de répondre aux commentaires du client à chaque étape du processus. L’acceptation du changement permet au projet de se développer et de s’améliorer au fil du temps.

Avantages de la mise en œuvre de la pensée agile

Correctement mise en œuvre, l’approche Agile apporte des valeurs commerciales substantielles aux entreprises qui l’appliquent, par rapport à celles qui ne l’appliquent pas et à toute autre méthodologie. Voici quelques-uns des avantages essentiels de l’approche Agile qui comptent pour les entreprises :

Augmentation de la productivité

L’équipe peut livrer rapidement des produits de meilleure qualité. Un produit minimum viable est livré à la fin de chaque sprint.

Croissance et innovation continues

Agile est un état d’esprit de « croissance ». La flexibilité aux changements immédiats des exigences signifie que le projet s’améliore constamment. C’est un environnement idéal pour adopter l’innovation sous tous ses aspects. Cela s’applique à la fois au projet, aux performances de l’équipe et aux processus. Grâce à des examens et des retours d’information réguliers, chaque membre de l’équipe est encouragé à toujours apprendre et à se développer en tant que professionnel. Les processus sont constamment révisés et adaptés aux besoins actuels afin d’accroître l’efficacité et la productivité.

La satisfaction du client

La méthode Agile se caractérise par un engagement accru du client dans le projet. Le client a davantage son mot à dire sur ce qui est fait et comment. Si des changements sont nécessaires, ils sont pris en compte et mis en œuvre lors de l’itération suivante du projet. Les clients obtiennent exactement ce qu’ils veulent.

Confiance et transparence

Agile est synonyme de confiance dans l’équipe et dans les opérations commerciales en général. C’est pourquoi les entreprises qui utilisent cette approche sont considérées comme plus fiables pour s’associer à d’autres entreprises. Une grande partie de la confiance se construit par la transparence. L’équipe et le client savent exactement ce qui se passe à chaque étape du projet. L’équipe est dévouée à la cause, et chacun s’efforce d’atteindre l’objectif final. La clarté permet d’éviter les problèmes, les retards et les erreurs coûteuses.

Réduction des risques

L’approche Agile encourage l’équipe à être flexible face aux changements et à répondre aux nouvelles exigences qui peuvent survenir. En fait, elle est encouragée à apporter des changements au projet dans la mesure du possible. Il a été prouvé que cela réduit considérablement les risques et les coûts associés.

En résumé

L’adoption de la pensée agile comme fondement principal de la philosophie du lieu de travail permet aux entreprises de répondre aux exigences du marché et de rester en tête de la concurrence.

L’apprentissage et l’application des principes dans les routines et activités quotidiennes permettent de constituer une équipe Agile orientée vers un objectif et réactive au changement, avec pour seul objectif de créer un produit de haute qualité et de donner vie à l’idée imaginée par le client.

Donc si vous aussi vous voulez appliquer la méthode Agile pour votre société en Irlande, n’hésitez plus à créer votre société en Irlande.

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Alexandre LAZARD
Managing Director Executive
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