La directrice du personnel de Yapstone, Debra Tenenbaum, est consciente que la firme n’apprécie pas la notoriété de ses concurrents. « Nous sommes en quelque sorte un nom moins connu que certains des autres acteurs de la fintech ici en Irlande », a-t-elle déclaré. Certains commentateurs sont même allés jusqu’à appeler Yapstone la plus grande société de paiement dont vous n’avez jamais entendu parler. C’est quelque chose qu’il compte changer car il s’embarque dans une mission de recrutement pour remplir le siège international de 1 500 m² à Drogheda, Co Louth.
Cependant, le problème qui emballe chaque entreprise technologique dans le recrutement d’aujourd’hui est la guerre des talents technologiques, qui semble avoir atteint le stade de la fièvre depuis quelque temps. Tenenbaum, qui travaille dans le secteur des technologies de l’information depuis plus de 20 ans, ne considère pas cela comme un problème. D’une part, elle soutient que ce n’est pas un problème nouveau.
«Nous avons toujours eu cette guerre des talents», a-t-elle affirmé, soulignant toutefois que la décision de Yapstone de s’installer à Drogheda au lieu de Dublin contribuait grandement à protéger la société contre une pénurie de main-d’œuvre vitale. «Il existe une riche communauté de talents dans la région de Dublin et à l’extérieur. Les gens ne veulent pas avoir à se rendre à Dublin. Du point de vue de la technologie, nous avons trouvé des personnes très compétentes possédant une expérience du secteur. »
La société a également emprunté certaines des voies les plus typiques, notamment en s’associant avec des établissements d’enseignement et des organisations telles que l’IDA pour aider à créer un réservoir de talents stable.
Tenenbaum soutient également que considérer le recrutement comme quelque chose d’isolé quelques nuits par mois au cours des événements est une perspective trop étroite et que le fait d’accroître les efforts de recrutement est ce qui contribuera à garantir le talent. Pourquoi, dit-elle, permettre à un candidat de vous glisser entre les doigts simplement parce qu’il ne peut pas agir immédiatement?
«Nous ne considérons pas simplement le recrutement comme un moment opportun pour le talent technologique; il s’agit d’établir des relations, de rester en contact et, au moment opportun, de les ramener. »
« Sophistiqué-Scrappy »
Yapstone a tous les attributs d’une entreprise moderne, bien que Tenenbaum préfère l’appeler une «start-up stable». Il promet une structure organisationnelle non hiérarchique et plate, une reconnaissance des réalisations et de nombreuses possibilités de participer à des programmes de responsabilité sociale des entreprises.
En retour, ce que la société recherche, c’est ce que Tenenbaum appelle «sophistiqué-déchirant».
«On se retrousse les manches et on fait avancer les choses. Nous sommes basés sur la communauté; nous nous soucions de créer une communauté au sein de l’entreprise mais aussi de redonner à la communauté dans laquelle nous travaillons. Nous collaborons les uns avec les autres et nous ne travaillons pas en vase clos.
“[We want] les personnes qui veulent créer des partenariats, faire avancer les choses, se regrouper autour de problèmes vraiment difficiles et être enthousiastes à l’idée de résoudre ces problèmes. »
Les compétences nécessaires pour un environnement de paiement difficile
Comme l’explique Sanjay Saraf, CTO de Yapstone, le paysage moderne des paiements est complexe et complexe. Tout le monde veut traiter d’une manière familière, mais ce que tout le monde connaît est totalement étranger à un autre. Yapstone tente de percer le noeud gordien des transactions mondiales avec sa plate-forme et offre une expérience transparente à l’utilisateur final, en minimisant la complexité du processus.
«La complexité des paiements réside dans la manière dont nous traitons la transaction d’un acheteur, mais aussi dans la façon dont vous payez ce vendeur. Vous avez des acheteurs dans plusieurs pays, vous avez des vendeurs dans plusieurs pays. Disons que les acheteurs en Allemagne n’utilisent pas les cartes de crédit comme le font les clients américains, ils utilisent Sofort. Dans certains pays, les gens veulent de l’argent sur leurs comptes bancaires et dans d’autres, ils le veulent dans leurs portefeuilles numériques. ”
Il s’agit là d’une question épineuse à traiter, d’où l’avertissement de Tenenbaum selon lequel ils ont besoin d’une résolution des problèmes. Cependant, au-delà de l’élément de la personnalité, le candidat potentiel devra posséder quelques compétences clés. La société traite des millions de transactions et a donc besoin de candidats bien informés sur les bases de données plus récentes qui ont pris le pas sur Oracle et Microsoft, telles que NoSequel, sur laquelle Yapstone est installé. Il souhaite également avoir des nouvelles de quiconque comprend les technologies Big Data telles que l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique.
Saraf poursuit: «Nous nous intéressons aux ingénieurs de Java… Nous nous intéressons également aux personnes qui ont construit sur le cloud. DevOps est donc devenu extrêmement critique à l’heure actuelle.»
Franck BRUNET
Pour les Entrepreneurs passionnés qui veulent créer leur société en Irlande