Comment faire une étude de marché ?

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Comment faire une étude de marché ?

Définir un objectif clair

Une étude de marché est une analyse qui vous aidera à comprendre sur quels segments de marché se concentrer lorsque vous développez votre produit ou service. Pour réaliser une étude de marché, commencer par définir un objectif clair, un point de vue objectif. Vous pouvez être intéressé par les caractéristiques spécifiques des clients, l’attitude des clients à l’égard des produits similaires et la part de marché qu’ils pourraient avoir.

Une fois votre objectif clairement défini, vous devrez recueillir autant d’informations que possible afin de mieux comprendre le comportement du consommateur et d’identifier les tendances qui pourraient influencer vos clients. Les recherches peuvent être menées à l’aide d’enquêtes papier ou en ligne auprès des consommateurs potentiels, mais également par le biais d’entretiens plus approfondis avec les dirigeants ou les professionnels du secteur ainsi qu’avec les acheteurs et autres décideurs qui peuvent avoir une influence sur le produit ou le service que vous présentez.

Une fois que vous disposez de suffisamment d’informations, vous pouvez dresser un tableau global du marché afin de voir comment s’y loger votre produit ou service dans le cadre de votre création d’entreprise.

Déterminer le public cible

La première étape à effectuer pour faire une étude de marché pour établir une stratégie commerciale de votre entreprise, est de déterminer clairement le public cible. Cela implique une analyse approfondie du marché que vous souhaitez cibler, y compris des questions telles que quel groupe d’âge et quels types de consommateurs sont susceptibles de s’intéresser à votre produit ou service ? Quels géographies ou villes représentent les marchés les plus matures pour votre produit ? Quels secteurs sont susceptibles d’être les plus porteurs ? Quelles pratiques marketing (imprimée, digitale, télévision, etc.) devraient être considérées pour atteindre le public cible ? Autant de questions que vous devez trouver des réponses à avant même de pouvoir envisager une étude.

Une fois que vous avez défini clairement le public cible, vous pouvez passer aux techniques suivantes nécessaires pour mener une enquête et analyser son audience et son marché. Vous devrez peut-être engager un cabinet d’études spécialisé ou recourir aux services freelance pour rassembler des données afin d’effectuer votre étude. Cela fera partie du budget global nécessaire pour mener à bien la recherche.

Comment faire une étude de marché pour une société ?

Générer des listes de prospects

Les études de marché peuvent vous aider à déterminez le potentiel de votre produit ou service et à mieux comprendre comment fonctionne votre entreprise au sein de son écosystème. Une étude de marché réussie commence par un échantillon approprié. La génération de listes précises et complètes des prospects est essentielle pour obtenir les informations constructives dont vous avez besoin.

Vous pouvez commencer par recueillir des données dans vos bases de données internes et collecter des informations externes sur votre clientèle. Cet effort devrait inclure l’utilisation d’outils tels que des demandes en ligne, des enquêtes et le suivi inversé s’adressant aux personnes qui ont acheté chez vous auparavant.

Les réponses peuvent offrir un aperçu pratique du profil général des clients, y compris les secteurs spécifiques, la génération, l’emplacement et les intérêts qui alimentent la demande.

Une fois que vous disposez d’une liste ciblée avec plusieurs informations pertinents sur les consommateurs, utilisez cette liste pour entrer en contact directement avec eux ou diffuser des messages publicitaires spécifiques à votre produit ou service.

Le recours aux outils marketing numériques tels que les moteurs de recherche payés, les réseaux sociaux et le marketing par courriel est une façon stratégique d’aiguiller le bon message vers le bon auditoire afin que vos prospects aient connaissance de ce que l’entreprise propose. Votre message peut inclure un code promotionnel ou une invitation expresse à visiter votre site Web pour obtenir plus d’informations sur votre produit ou service.

Définir un plan d’enquête

Une étude de marché est essentielle pour recueillir des informations précieuses et pertinentes sur un marché cible afin de déterminer votre stratégie commerciale. Cela vous permettra d’avoir une meilleure idée et point de vue de votre public cible, de son intérêt pour votre produit ou service et de son comportement d’achat.

Pour obtenir les meilleurs résultats pour alimenter des études de marché, vous devez définir un plan d’enquête détaillé. Voici quelques conseils pour définir ce plan d’enquête et obtenir les meilleurs résultats :

ÉtapeDescription
1Définissez les objectifs
2Choisissez les méthodes d’enquête
3Élaborer un questionnaire
4Trouver des participants
5Collecter des données

Définir les questions

L’une des étapes les plus importantes d’une étude de marché est la définition des questions. Pour cela, il est essentiel de comprendre précisément ce que vous voulez découvrir et d’identifier les informations dont vous avez besoin pour y parvenir. Les trois principales catégories de questions à poser au cours de votre enquête sont :

– Les questions d’information sur les produits et services,– Les questions sur l’enchère et le prix– Et les questions
sur la préférence du consommateur.

Vous devrez fournir suffisamment d’informations pertinentes à chaque question afin que votre public cible soit apte à répondre correctement. Lors de la construction des questions, veillez également à ce que celles-ci ne soient pas trop longues ni trop complexes pour faciliter la lecture et assurer une participation maximale.

Afin d’obtenir des données précises, il est important de guider les participants tout au long de l’enquête en leur offrant une liste fermée avec suffisamment d’options pour qu’ils trouvent leurs choix adaptés particulièrement aux différentes circonstances.

Finalement, certaines ouvertures discrètes devraient également être inclues pour encourager le sujet à partager des commentaires plus détaillés sur sa perception du produit ou un avis personnel qui n’était pas couvert par un autre questionnement plus prédéfini.

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Choisir le type de sondage

Il existe une variété de différents types de sondages que vous pouvez effectuer pour obtenir des données précieuses pour votre étude. Qu’il s’agisse d’un sondage en ligne ou papier, d’une entrevue téléphonique ou en personne, ou même d’un groupe de discussion réunissant des consommateurs, le choix du type de sondage adéquat dépend du type de données que vous recherchez et du budget dont vous disposez.

Les principaux types de sondages disponibles comprennent les suivants :

Sondage en ligneUtilisez des sites Web gratuits tels que SurveyMonkey pour envoyer un questionnaire à votre cible et pour obtenir des réponses immédiatement.
Enquête par questionnaires sur papierDistribuez des questionnaires auprès de la cible telles que lors d’expositions ou en demandant aux consommateurs tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des magasins ou bien par voie postale.
Enquête par téléphoneUne enquête par téléphone peut être un moyen plus coûteux mais aussi plus efficace à utiliser si vous souhaitez obtenir une opinion approfondie sur un sujet présentant certaines nuances.
Groupe de discussionInvitez les membres de votre public cible à se rassembler pour discuter d’un sujet liée à votre enquête et discuter leurs opinions, ce qui est particulièrement utile pour recueillir des informations qualitatives riches et approfondies.

Déterminer le média de sondage

Le type de média utilisé à des fins d’enquête est l’un des principaux facteurs à considérer dans la conception et la mise en œuvre d’une étude. Les différents types de médias peuvent offrir différents avantages, notamment un meilleur rapport qualité/prix, une plus grande rapidité de déploiement et une plus grande précision. Les quatre principaux types de média disponibles sur le marché sont le courrier postal, les sondages téléphoniques, les sondages papier et électroniques et les interviews structurés.

Courrier postal : Ce mode de collecte des données offre une excellente visibilité du produit ou du service à tester sur le marché car il est facilement accessible aux personnes âgées qui présentent souvent un très faible taux de participation à d’autres modes.

Sondage par téléphone : C’est l’un des modes les plus populaires et des plus connus pour rassembler des données provenant d’un large échantillon de personnes réparties généralement sur une variétés de domaines géographiques. Cependant, ce type présente certaines limites en ce qui concerne les coûts associés et l’efficacité opératoire.

Sondage papier/numérique : Il s’agit du mode le moins cher parmi les quatre mais n’offre pas autant d’avantages en termes de rapidité et si nous nous concentrons sur la collecte numérqieue bien que cela peut résoudre les problèmes liés aux délais, cela restera toujours limitée avec moins de flexibilitée que le mode tellephonique. Enfin, pas beaucoup ne cherchent à explorer ce milieu pour recueillir des informations car il implique un investissement important au dépend du dispositif numérique appropriée pouvant analyser ce type collection donnée.

Entretiens structurer : Ceci exige beaucoup moins d’investissements numériques ci-dessus mentionner offrant des possibilites dynamique entre linterviewer (expert ) et répondeur ( clients ). Il exige egalement un grand investissement personnel comme on doit chercher avec la participation locanaute. Enfin, elle est ideal pour recueillir diffrential opinion que ce sois positif ou non car elle permet a interviwer concluer directement sans quitter trop detail important.

Définir une stratégie de promotion

Dans le cadre d’une création d’entreprise, la stratégie commerciale et l’élaboration d’une étude de marché complète inclut une étape cruciale qui consiste à définir une stratégie de promotion.

Une stratégie commerciale et une stratégie marketing ne sont pas seulement une liste des méthodes publicitaires dont vous avez l’intention de vous servir pour atteindre votre marché cible, elle est aussi un indicateur du degré de concurrence que vous pouvez attendre et du niveau d’investissement nécessaire pour lancer votre campagne.

Pour élaborer la bonne stratégie, vous devrez examiner les canaux publicitaires disponibles auxquels les clients peuvent être exposés. Les options peuvent inclure des annonces imprimées, radio, téléphoniques et en ligne. Dans certains cas, il peut être avantageux d’utiliser une combinaison de ces moyens pour atteindre le plus large public possible.

Vous pouvez également envisager la possibilité d’utiliser des activités promotionnelles en direct telles que des foires commerciales ou des événements liés à votre produit ou service.

Une autre considération est le budget qui est alloué aux différentes campagnes publicitaires et la façon dont les dépenses seront réparties entre elles. Il est important que votre budget couvre chaque canal publicitaire unique et qu’il ne soit pas concentré exclusivement sur un moyen qui est jugé plus efficace ou pratique sans avoir étudié les autres transmetteurs possibles. De plus, assurez-vous que vous prêtez attention aux retours sur investissements présentés par chaque campagne pour s’assurer que vos efforts soient utilisés efficacement.

Enfin, prenez en compte comment le message global sera intègrée dans chaque canal unique afin qu’il soit cohère au fil du temps et qu’il mette en valeur votre offre concurrentielle tout en génrant l’intérêt et la confiance chez ceux qui sont exposés à votre marque.

Collecter et analyser les données

Lorsque vous faites une étude de marché quel que soient la stratégie commerciale, vous devez collecter et analyser les données. Cela peut être une tâche fastidieuse, mais c’est aussi une étape essentielle pour comprendre votre marché et comment vous pouvez y réussir. Collecter les données nécessaires à votre étude peut prendre du temps et des efforts, et vous devez être prêt à investir autant de temps et de ressources que nécessaire.

Une fois que vous avez obtenu les données dont vous avez besoin, vous devrez les analyser. Comment analyser efficacement les données pour votre étude de marché ? Découvrons-le.

Collecter les données

Lorsqu’il s’agit d’effectuer une étude de marché pour comprendre et améliorer votre entreprise, la collecte des données à analyser est une étape cruciale. Différents types de données peuvent être recueillis, mais des informations pertinentes et récentes sont essentielles pour que votre analyse produise des résultats utiles. En fonction de vos besoins et de votre budget, vous pouvez choisir parmi plusieurs méthodes d’enquêtes pour collecter les informations dont vous avez besoin.

MéthodeDescription
QuestionnairesCette méthode consiste à soumettre des questionnaires contenant un ensemble prédéfini de questions à un grand nombre de personnes, le but étant d’obtenir l’opinion publique générale ou des informations spécifiques sur un certain sujet ou segment en particulier.
Sondage téléphoniqueDans ce type d’enquête, on utilise le téléphone pour interroger une petite sous-population sur un sujet spécifique afin d’obtenir des informations détaillée sur leur opinion relative aux produits ou aux services que vous proposez.
Sondages en ligneCe type de sondage se fait par Internet et est très facile et rapide à mettre en place grâce aux outils gratuits disponibles sur Internet.
Entretiens qualitatifsLorsque vous avez besoin d’une analyse plus détaillée et approfondie, il est conseillée de recourir au processus d’entretien qualitatif qui implique l’interrogatoire direct face à face ou via Skype entre un enquêteur ou plusieurs interrogateurs et une personne interrogée jusqu’à obtention des donnés adaptés avec brio sans bidouiller les résultats obtenus.

Analyser les données

Lorsque vous collectez des données pour votre étude de marché, ces données doivent ensuite être organisées et analysées. La meilleure façon d’analyser vos données est d’utiliser un tableau croisé dynamique. Un tableau croisé dynamique vous offre la flexibilité nécessaire pour créer des rapports personnalisés avec des considérations et des dimensions spécifiques à votre entreprise.

Vous pouvez niveler les données pour vous aider à identifier de nouvelles tendances ou segments ou faire le suivi d’une tendance spécifique sur une longue période. Vous pouvez également analyser facilement la variabilités entre plusieurs ensembles de donnée et dépister les facteurs isolés qui contribuent à cette variabilités.

Grâce à l’utilisation de métriques, vous pouvez également mesurer l’impact et le retour sur investissement. Le tableau croisée dynamique permet également d’examiner avec près comment les autres variables affectent une certaine variable individuelle et comment diffèrent le comportement entre deux groupes tels que les consommateurs locaux versus et internationaux. Les résultats peuvent alors être présentés sous forme graphique qui est facilement compréhensible par une audience non technique ou visuellement attrayante à un public technique.

Présenter les résultats

La présentation des résultats, d’une projection de chiffre d’affaires, est un étape essentielle pour mener à bien une étude de marché. Les conclusions auxquelles vous arrivez à partir de votre analyse doivent être bien organisées afin de pouvoir être comprises et faciles à lire. La présentation des résultats peut, par conséquent, inclure différents facteurs clés tels que les tendances, les force principales et les faiblesses.

Les résultats peuvent être présentés sous forme de tableau, diagramme ou graphique pour illustrer facilement les conclusions et leurs implications. De plus, il est important d’identifier les points saillants lorsque vous présentez vos résultats et fournir des recommandations adaptées pour interpréter ces données. Il est également important d’utiliser des citations ou du contenu provenant d’autres études/rapports extérieur qui sont liés à la situation actuelle du marché pour faire ressortir le contexte de la situation.

Les résultats doivent être ponctuels et synthétiques afin que votre public puisse pas se perdre dans les détails techniques. Dans l’ensemble, une prise en compte diligentante des aspects secondaires mais essentiels tels que la qualité du rapport et la cohérence et le flux logique pour présenter vos conclusions permettront de garantir une communication efficace avec votre public cible !

Prendre des décisions et mettre en œuvre des plans d’action

Une étude de marché est l’une des ressources les plus importantes pour les entreprises à la recherche de croissance et de réussite. Il permet de développer une compréhension plus approfondie du paysage concurrentiel et des forces qui influencent le marché, et fournit également des données précieuses sur le comportement des consommateurs et sur les produits ou services proposés.

Une étude de marché peut être réalisée à l’aide d’outils variés, mais quelle que soit la méthodologie choisie, elle doit permettre aux décideurs d’amorcer leurs plans d’action et de prendre en compte la dynamique du marché. Les études de marché peuvent se concentrer sur la situation actuelle, vous donnant un aperçu présentable du marché ; ou ils peuvent s’intéresser au passé et au futur grâce aux analyses prédictives.

Dans tous les cas, il existe généralement quatre étapes clés à suivre pour effectuer une étude exhaustive : recueillir des données, nettoyer les données, analyser les données et appliquer ce que vous avez appris. Ainsi, en suivant cette même approche, vous pourrez tirer le meilleur parti des informations provenant de votre étude de marchée pour prendre des décisions stratégiques et mettre en œuvre un plan d’action efficace pour votre entreprise.

Questions fréquemment posées :

1. Qu’est-ce qu’une étude de marché?

Une étude de marché est une analyse en profondeur du marché dans lequel vous souhaitez lancer un produit ou un service. Elle vous permet de comprendre les attentes de vos clients potentiels, de déterminer les tendances de la demande et de connaître vos concurrents.

2. Comment réaliser une étude de marché ?

Pour réaliser une étude de marché, vous devez définir votre objectif et votre questionnement, sélectionner votre public cible, collecter les données quantitatives et qualitatives pertinentes, les analyser, et enfin, tirer des conclusions et des recommendations.

3. À quoi sert une étude de marché ?

Une étude de marché permet de connaître et d’analyser l’environnement de son entreprise, de formuler des stratégies, d’anticiper les tendances et d’innover.

4. Quels sont les types d’études de marché ?

Il existe deux types d’études de marché : l’étude qualitative, qui permet de comprendre les comportements, les besoins et les attentes des consommateurs, et l’étude quantitative, qui permet de mesurer les données chiffrées telles que la taille du marché et les parts de marché.

5. Combien de temps dure une étude de marché ?

La durée d’une étude de marché dépend de la complexité du projet et des objectifs à atteindre. Elle peut durer de quelques semaines à plusieurs mois.

6. Peut-on réaliser soi-même une étude de marché ?

Il est possible de réaliser soi-même une étude de marché, mais il est conseillé de collaborer avec un professionnel pour obtenir des résultats pertinents et fiables, sinon votre stratégie commerciale risque d’être négativement impactée.