Edel Briody est responsable de la sécurité, des risques et de la conformité au sein de Vodafone en Irlande et y travaille depuis quatre ans.
Avec près de 20 ans d’expérience en sécurité, travaillant principalement dans le secteur des télécommunications, son rôle actuel lui permet de mieux comprendre les menaces, les défis et les opportunités liés aux nouvelles technologies, aux nouveaux cadres juridiques et aux nouvelles méthodes de travail.
« La sécurité est au cœur de notre travail à Vodafone »
– EDEL BRIODY
Au cours de sa carrière, Briody a dirigé avec succès des programmes de transformation offrant aux entreprises la possibilité d’améliorer leurs référentiels et de créer de nouvelles compétences. Elle est passionnée par la fourniture de solutions aux nombreux problèmes de sécurité rencontrés, que ce soit dans notre vie professionnelle ou personnelle.
Parlez-moi de votre propre rôle et de vos responsabilités dans la conduite de la stratégie technologique.
Je joue un rôle important ici à Vodafone et, associé à l’évolution rapide de la sécurité, me procure un travail passionnant et stimulant. Je travaille avec toutes les fonctions de l’entreprise, en apportant un soutien et des conseils sur les questions de cybersécurité, de risque ou de conformité, y compris les programmes de transformation, les nouveaux produits / services et les nouvelles innovations.
L’accent mis sur le GDPR signifie que la sécurité est au cœur de notre travail à Vodafone. La confiance de nos clients est au cœur de notre stratégie et la sécurité des données personnelles est l’une de nos principales priorités.
Etes-vous le fer de lance d’une initiative produit / informatique majeure dont vous pouvez nous parler?
Tout le monde sait à quel point la sécurité, et en particulier la sécurité technique, est importante. Mon point de vue est que nous devons maintenant nous concentrer davantage sur la culture de la sécurité et rester en phase avec le paysage des menaces. J’insiste beaucoup sur la culture de la sécurité et sur son intégration dans une organisation. Notre récent baromètre Cyber Ready a mis en évidence le fait que plus une entreprise est prête pour la cyberactivité, meilleurs sont ses résultats globaux. Le baromètre a révélé que 48% des entreprises prêtes au cyber cyber interrogées dans le monde avaient enregistré une augmentation de plus de 5% de leurs revenus annuels ainsi que des niveaux élevés de confiance des parties prenantes.
Chez Vodafone, nous investissons dans l’instauration d’une culture de la sécurité saine, la rendant attrayante, interactive et la connectant à la vie personnelle. Je pense qu’en simplifiant les messages de sécurité – et soyons honnêtes, certains renseignements de sécurité peuvent être difficiles à saisir – nous favoriserons le changement et une meilleure sécurité. D’après mon expérience, les gens veulent aider et «faire ce qui est juste».
Nous organisons de nombreuses campagnes de sécurité dans Vodafone, certaines en face-à-face, certaines numériques et d’autres par ludification. Nous écoutons ce qui fonctionne le mieux dans chaque domaine et interagissons quotidiennement avec l’entreprise.
Edel Briody. Image: Vodafone Irlande
Quelle est la taille de votre équipe? Externalisez-vous si possible?
J’ai une grande équipe et nous ne restons jamais immobiles! En général, la sécurité a une plus grande visibilité que par le passé et il est essentiel que nous ayons les bons talents.
Nous appliquons des procédures de sécurité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 chez Vodafone – c’est l’un des avantages de travailler pour une grande entreprise mondiale – mais je pense qu’il est important de souligner à quel point les choses ont changé. Il y a 20 ans, lorsque j’ai commencé ma carrière, les équipes de sécurité travaillaient dans des back-offices. C’est différent aujourd’hui et nous avons tendance à siéger au sein de l’entreprise et à collaborer étroitement avec eux. Ces jours-ci, nous nous occupons beaucoup plus de la gestion du changement que de la mise en application.
Quelles sont vos réflexions sur la transformation numérique et comment vous y prenez-vous?
C’est là que ça devient intéressant pour un professionnel de la sécurité. Je dois admettre que j’avais prédit plus de défis que d’opportunités au début; Cependant, passez à l’avance et j’ai vraiment compris à quel point la sécurité est un élément essentiel de la transformation numérique.
Oui, nous devons apprendre à trouver le juste équilibre, mais plus que jamais, il est si important que la sécurité fasse partie intégrante des nouvelles méthodes de travail numériques. Les entreprises doivent comprendre les bases, les intégrer à la conception, équiper les employés des bases de la sécurité et offrir un soutien aux professionnels de la sécurité.
Un exemple de cas où j’ai vraiment vu que cela fait une différence est avec l’ISPCC. Depuis 2016, la Vodafone Ireland Foundation a noué un partenariat stratégique avec Childline de l’ISPCC afin de partager la vision commune de travailler à «assurer la sécurité des enfants en les maintenant connectés». En tant que membre du groupe consultatif sur la sécurité en ligne de l’ISPCC, consacré à la cybersécurité des enfants, nous déployons ces pratiques au profit de l’organisation et des milliers d’enfants avec lesquels l’ISPCC travaille chaque année.
Il est essentiel de maintenir le rythme de l’innovation et de protéger les actifs critiques, mais je crois que si vous commencez avec vos actifs critiques et éduquez l’ensemble de l’entreprise sur les bases de la sécurité, cela changera considérablement le processus de transformation numérique.
Quelles sont les grandes tendances technologiques qui, selon vous, changent le monde et votre industrie en particulier?
Je pense que la mobilité et les nouvelles méthodes de travail ont changé rapidement. Notre façon de travailler maintenant par rapport à il y a quelques années est très différente. L’évolution numérique évolue à un rythme rapide, modifiant et reliant notre façon de travailler, de vivre et de communiquer.
L’adoption du travail intelligent, qui signifie que les employés doivent pouvoir travailler de manière agile, qu’ils soient à domicile, en modèle hybride ou central, se généralise. Les entreprises de toutes tailles y voient un moyen d’attirer et de retenir les talents, mais elles commencent également à réaliser les avantages qu’elles peuvent apporter en termes de réduction des coûts et d’accroissement de la productivité.
Je fais de longs trajets quotidiens et profite des avantages d’une mobilité accrue et des pratiques de travail intelligentes adoptées par Vodafone en ce qui concerne la mesure du rendement plutôt que le présentisme. Cela dit, chez Vodafone, nous investissons également dans la protection de notre personnel et de nos actifs. Nous menons des campagnes simples pour nos employés, communiquant des messages de sécurité de manière simple.
En termes de sécurité, comment envisagez-vous de mieux protéger les données?
Pour moi, commençons par les principes de base de la sécurité, et en particulier le concept selon lequel la sécurité appartient à tous. Créez des étapes simples dont les gens peuvent se souvenir, à titre professionnel ou privé. Obtenez-vous en face de l’entreprise; cesser de considérer la sécurité comme une fonction de support. La sécurité devrait avoir la priorité.
Deuxièmement, investissez dans la culture de la sécurité – vous ne pouvez jamais faire assez de formation! Faites preuve de créativité dans les campagnes de sensibilisation pour vous assurer qu’elles font organiquement partie de la culture et mesurez l’efficacité de ces campagnes.
En termes de cyber, continue à investir dans les organisations de cyber-défense et à suivre les contrôles de base de la sécurité au niveau supérieur de l’organisation.
Et, dernier point, établissez des relations et apprenez à connaître les gens du métier. Les employés sont susceptibles d’être plus impliqués et la confiance au travail est la clé de la réussite d’une organisation.
Franck BRUNET
Managing Director Executive
Pour les Entrepreneurs passionnés qui veulent créer leur société en Irlande
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