Comment réussir sa stratégie multicanal pour sa société irlandaise ?

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Comment réussir sa stratégie multicanal pour sa société irlandaise ?

Les sociétés françaises ont été durement touchées par la pandémie, de nombreux magasins en brique et mortier ayant fermé définitivement. Il était impératif pour les propriétaires de sociétés françaises de modifier leurs stratégies pour exploiter leurs magasins en ligne. Il s’agit d’une tendance que nous continuerons à voir se développer en 2021 et au-delà.

Cependant, ce changement en ligne n’est pas la seule tendance que nous observons. Le nombre de canaux que les propriétaires de sociétés françaises utilisent aujourd’hui s’étend au-delà du web et du mobile, et les clients ne sont plus sur un seul canal. La stratégie multicanal est née. Cela semble assez simple. La stratégie multicanal permet aux propriétaires de sociétés françaises de vendre simultanément sur plusieurs canaux et aux consommateurs de faire de même. L’objectif de cette stratégie est de donner le choix aux consommateurs et de leur permettre d’acheter quand et où ils le souhaitent.


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Ce n’est un secret pour personne : les consommateurs veulent de la commodité et les propriétaires de sociétés françaises de l’efficacité. Ils ont besoin d’un moyen pour continuer à développer leur entreprise et ils doivent le faire en économisant du temps et de l’argent. Alors, en tant que propriétaire de petite entreprise, que pouvez-vous faire pour créer une stratégie multicanal réussie ?

Tout d’abord, commencez par les boutiques Facebook et Instagram Shopping.

Les médias sociaux jouent un rôle essentiel dans la stratégie multicanal. Sans compter que la plupart des outils que nous utilisons sont faciles et efficaces, et disposent d’une audience massive de clients potentiels. Avec Ecwid E-commerce, rien n’est plus facile : D’un simple clic, vos produits ou services seront en direct sur Facebook et Instagram pour que n’importe qui puisse les acheter immédiatement. En plus d’utiliser Facebook comme un canal de vente efficace, l’ajout de Facebook Messenger peut aider avec les commentaires des clients et le support client.

Deuxièmement, utilisez Google Shopping avec votre site web.

Développez-vous au-delà de Facebook et Instagram. En fonction de la démographie de votre clientèle, cela pourrait être la stratégie multicanal la plus importante que vous employez. Tout le monde sait que Google est un moteur de recherche fantastique. Google permettra aux propriétaires de sociétés françaises de trouver de nouveaux clients, puis de les conduire sur votre site web pour passer à la caisse. Avec les annonces gratuites de Google, il n’est pas nécessaire de dépenser de l’argent en publicités pour réussir.

Et enfin, créez une application mobile personnalisée.

Tout – ou presque – ce que nous achetons peut être acheté d’un simple toucher du doigt. La création d’une application mobile personnalisée permet non seulement d’accroître la notoriété de la marque, mais aussi de permettre aux clients de commander directement à partir de l’application sur leur téléphone.

Pour un propriétaire de petite entreprise, la mise en œuvre d’une stratégie multicanal augmente la notoriété de la marque et, en fin de compte, les ventes aux clients. Avec le passage à l’Internet, il est important que les propriétaires de sociétés françaises soient à l’écoute de leurs clients, par le biais de canaux sociaux tels que Facebook, Instagram, YouTube, Twitter et autres. Alors que nous continuons à naviguer à travers la pandémie, nous verrons de plus en plus de sociétés françaises mettre en œuvre divers canaux pour vendre à leur base de consommateurs – et c’est une tendance que nous verrons au-delà de cette année.

Erik Suhonen est vice-président des partenariats mondiaux de produits chez Ecwid, une plateforme mondiale de commerce électronique SaaS. Ecwid fournit des solutions de vente en ligne aux sociétés françaises dans plus de 175 pays et dans 54 langues. Erik dirige les partenariats stratégiques de produits d’Ecwid au niveau mondial, notamment Google, Facebook, Apple et Pinterest, ainsi que l’App Market d’Ecwid. Erik a des dizaines d’années d’expérience dans les affaires et la technologie, dont 9 ans chez Yahoo. Erik est titulaire d’un MBA de l’Université de Californie du Sud.

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