Au début des années 2000, l’investissement immobilier était une industrie en plein essor, et Dublin en Irlande était un endroit idéal pour cet investissement, avec des rendements énormes et un cycle constant de gains et de profits. C’est à cette époque que mon partenaire commercial et moi-même avons commencé à changer notre façon de voir les choses, de manière à ce que nos clients et tous ceux qui participaient aux transactions (promoteurs, courtiers, sociétés de capitaux, etc.) y trouvent leur compte. Cela n’aurait pas été possible sans une certaine formation et des conversations difficiles en cours de route.
Le secteur de l’immobilier avant la construction était nouveau, sinon nouveau-né, et la mise en place d’un plan d’affaires a donc nécessité un travail de massage, d’apprentissage et de création de confiance, et la façon dont nous menons actuellement nos affaires est très différente de ce qu’elle était lorsque nous avons commencé. Voici quelques leçons que nous avons apprises et auxquelles vous pouvez réfléchir lorsque vous vous efforcez de changer la donne.
Voici 3 conseils vous permettant de bousculer votre secteur d’activité avec votre société en Irlande
La connexion et la compréhension de votre secteur sont importantes.
Il est primordial de faire en sorte que l’empathie soit au cœur de votre processus de travail quotidien, même face à des personnalités et des situations différentes. Je me souviens d’une situation où, au début, nous parlions à un client promoteur d’une vente en gros – avant que cela ne soit courant dans le secteur – et où la conversation a duré plusieurs mois, dîners et boissons, avant que la confiance personnelle ne s’installe. En fin de compte, notre partenariat commercial a pu se réaliser parce que nous pouvions nous connecter et nous comprendre sur le plan humain.
Les humains sont rationnels. Si vous traitez quelqu’un avec courtoisie et respect – sans en faire trop mais avec la décence la plus élémentaire – vous créerez un lien. Il n’est pas nécessaire que ce soit une amitié de toute une vie. Certaines personnes pensent que toutes les relations d’affaires doivent être transcendantes, mais ce n’est pas le cas. Cependant, elles doivent être solides, fondées sur le professionnalisme et la compréhension des besoins de l’autre dans l’équation de la relation.
Vos clients ont besoin d’informations délivrées de différentes manières.
La psychologie dans ce domaine est incroyable, surtout quand on voit comment le cerveau réagit à certaines idées ou à certains stimuli. Lorsque nous avons présenté l’idée de l’investissement en gros avant la construction à notre premier groupe de clients, nous leur avons expliqué comment cela fonctionnait et quel était le retour sur investissement potentiel, tout cela de la même manière et a suscité des réactions très différentes.
Même si la plupart, en fin de compte, étaient réceptifs à l’idée et sont devenus des clients à long terme, savoir comment apporter de nouvelles informations, opportunités ou idées à différentes personnalités est essentiel, tout comme comprendre différentes méthodes basées sur la façon dont différentes personnes pensent.
Cet article ne vous dira pas comment agir dans chaque situation, mais vous devez plutôt créer des situations où vous pouvez lire la pièce et comprendre la personne et ses objectifs. Ensuite, à ce moment-là, vous pourrez lui transmettre votre nouvelle ou votre idée qui changera le jeu, de la manière appropriée, qui lui permettra de se libérer de tout bruit et de tout encombrement dans sa vie professionnelle.
Vous serez toujours confronté à des situations difficiles.
C’est particulièrement vrai lorsque l’on innove ou que l’on ouvre une nouvelle voie. Vous serez confronté à un défi dans lequel la croissance semblait certaine mais ne se produit pas en raison d’autres facteurs ou vous gérez des personnalités et de nouvelles informations. Il est si rare d’être en mesure de changer la donne, mais vous devez rechercher ces opportunités et persister.
Parfois, une activité est tellement éprouvée qu’il est rare qu’une entreprise ou une idée change la donne pour le mieux. Mais cela se produit et continuera de se produire. Nous pensons avoir contribué à la création d’un nouveau secteur et cela nous donne un grand sentiment de fierté et de responsabilité, mais le fait de savoir que nous sommes restés fidèles aux principes fondamentaux des personnes et des relations nous donne un plus grand sentiment de communauté.
Lorsque vous rencontrez des obstacles ou des montagnes devant vous, réfléchissez toujours aux relations que vous avez créées. Comprendre les gens et vous-même grâce à cette position de leader vous permettra de rester fidèle à votre vision implacable.
L’Equipe de Société-France-Irlande