Se réinventer pour survivre avec une société en Irlande est devenu un objectif évident au vu du contexte. Mais cela permet de prendre les bonnes décisions et de mener une réflexion en profondeur sur les pivots d’opportunités d’une société irlandaise que vous pouvez gérer à distance. Les non-résidents irlandais ont là en fait une opportunité à saisir.
Lorsque le premier cas de coronavirus a été confirmé en Irlande le 29 février, cela a confirmé l’inévitable : que l’Irlande n’échapperait pas à la crise mondiale croissante. Nous voyons heureusement qu’aujourd’hui l’Irlande est en proportion bien moins impacté que d’autres pays européens. Personne ne pensait à ce moment à se réinventer pour survivre avec une société en Irlande.
Des écoles ont fermé et des garderies ont été fermées. Les entreprises ont, dans la mesure du possible, renvoyé les employés chez eux pour travailler. Des milliers d’employés du secteur des cafés se sont retrouvés sans emploi presque du jour au lendemain. Pour d’autres, l’incertitude est troublante.
Le coût humain du coronavirus est le plus important dans l’esprit des gens. Mais les conséquences économiques de la fermeture de l’entreprise empêcheront certaines petites entreprises de se redresser, ce qui a un coût humain. Vient donc l’évidence de se réinventer pour survivre avec une société en Irlande.
Il n’en reste pas moins qu’il y a des points lumineux dans la morosité. Les petites entreprises font preuve d’une remarquable capacité d’adaptation, se tournant vers de nouvelles façons de faire des affaires au milieu des retombées de l’épidémie de Covid-19. Elle chemine donc pour e réinventer pour survivre avec une société en Irlande.
Listoke Distillery, la distillerie artisanale et école de gin de Co Louth, a interrompu la production de gin pour produire un désinfectant pour les mains à base d’alcool qu’elle fournit gratuitement à des organisations caritatives telles que le Peter McVerry Trust, et à des services de première ligne comme les pompiers de Dublin.
Elle vend également des quantités limitées au public à prix coûtant.
Il existe des fournisseurs de denrées alimentaires qui vendent au grand public des marchandises initialement destinées à des entreprises aujourd’hui fermées, dans le but d’éviter le gaspillage de nourriture, en offrant un service de livraison de magasin à magasin qui garantit un contact humain minimal. Un levier pour se réinventer pour survivre avec une société en Irlande.
Maintenir le contact au minimum – voire s’occuper des patients lorsqu’ils s’isolent – est l’avantage clé du nouveau logiciel qui a été mis en place en quatre jours seulement pour aider les médecins généralistes à prendre soin de leurs patients malades à distance pendant la crise.
La distanciation sociale est un coup de massue pour l’industrie du divertissement, qui est pleine d’indépendants et de freelances. Donc une urgence de se réinventer pour survivre avec une société en Irlande
Le nouveau portail en ligne – une collaboration entre le HSE et Wellola, une entreprise soutenue par Enterprise Ireland – est entré en service cette semaine et permet aux médecins généralistes et aux prestataires de soins primaires d’offrir aux patients une série de services, notamment des réservations en ligne, un service de consultation vidéo, une messagerie sécurisée et même le remplissage de formulaires pour aider au triage.
La plateforme est gratuite pour les patients et, comme toutes les données sont hébergées dans le nuage, tout clinicien qui pourrait avoir besoin de s’isoler chez lui pourra toujours soigner les patients.
Lutter pour la survie et se réinventer pour survivre avec une société en Irlande
Certaines entreprises luttent également pour leur survie. Les petites et moyennes entreprises sont confrontées à deux mois sombres – à moins qu’elles ne trouvent de nouveaux moyens d’atteindre leurs clients.
La distanciation sociale est un coup de massue pour l’industrie du divertissement, qui est pleine d’indépendants et de freelances qui craignent de ne pas avoir de revenus pendant un certain temps. Ceux qui le peuvent, cependant, se tournent vers de nouvelles sources de revenus pour continuer à faire tourner les choses jusqu’à la levée des restrictions. Ici un entrepreneur peut trouver des pivots intéressant afin de se réinventer pour survivre avec une société en Irlande
Ruth Medjber est photographe. Sa principale source de revenus consiste à photographier des cessions de musique et des événements en direct ; elle a notamment été la photographe de la tournée européenne de Hozier, et possède également un studio de portrait à Dublin.
L’arrêt de la production a entraîné l’annulation à grande échelle d’événements en direct, mais ce n’est que dix jours après la confirmation du cas initial en Irlande que Mme Medjber a commencé à en constater les effets. « Je dirais que la deuxième semaine de mars a été le moment où j’ai commencé à ressentir les premiers effets – et sur mon compte en banque. J’ai eu des annulations quotidiennes dans ma boîte de réception depuis le 9 mars environ », a-t-elle déclaré.
« L’incertitude est la pire, ne sachant pas combien de temps elle durera et quand nous pourrons y retourner. »
Glastonbury a été le dernier grand événement à avoir lieu, un festival qui aurait fourni à Medjber un revenu et des contacts pour poursuivre son travail pendant un certain temps. Pour tenter d’endiguer certaines de ces pertes, elle a commencé à proposer des tutoriels en ligne et des évaluations de portfolio sur Skype, ainsi qu’à ouvrir sa propre boutique en ligne pour vendre des impressions de ses concerts passés et des images de paysages – ce qui n’était auparavant qu’un passe-temps.
Medjber avait auparavant résisté à l’idée d’une boutique en ligne – « ça prend tellement de temps » – mais c’est à la suggestion de ses adeptes des médias sociaux qu’elle a finalement fait le saut. « J’ai beaucoup de temps maintenant, alors pourquoi ne pas l’utiliser ? »
Plus passionnante est la collaboration avec l’illustratrice Holly Pereira sur une nouvelle ligne de produits. « C’est une collaboration que je voulais faire depuis un certain temps, et qui me semblait être le moment idéal. Nos premiers produits sortent cette semaine et mettent en scène mon dicton irlandais préféré, « Mind Yourself », dans le merveilleux style de Holly », dit-elle. « Le message est simple : prenez soin de vous pendant cette période difficile, à la fois dans votre esprit et dans votre corps – une phrase que nous nous retrouvons à dire beaucoup ces jours-ci ».
Ce n’est peut-être pas suffisant pour la maintenir, mais Medjber dit qu’elle n’abandonnera pas. « Je continuerai à trouver de nouvelles façons d’adapter mon entreprise pour contourner les restrictions liées à la distance sociale ».
Le duo contribue également à soutenir d’autres entreprises irlandaises, en choisissant une sérigraphie irlandaise pour les aider et en s’assurant que les produits sont issus et imprimés de manière éthique en Irlande. « Nous devons vraiment soutenir le plus grand nombre possible de petites entreprises irlandaises dans tout ce que nous faisons », dit-elle.
Ce n’est peut-être pas suffisant pour la maintenir, mais Medjber dit qu’elle n’abandonnera pas. « Je continuerai à trouver de nouvelles façons d’adapter mon entreprise pour contourner les restrictions liées à la distance sociale ».
Commerce artisanal est un vivier d’idées permettant de se réinventer pour survivre avec une société en Irlande
Une autre entreprise confrontée à l’incertitude est le Half Light Collective, basé à Youghal, Co Cork, un centre créatif qui présente les meilleurs arts et artisanats de la région. Il a été créé en mars dernier et devait à l’origine être un pop-up shop temporaire pour la série Ironman en juin, mais il a connu un succès suffisant pour que la propriétaire de la Midleton Half Light Gallery, Aoife Brockie, ferme son entreprise précédente pour se concentrer sur ce projet.
Elle présente aujourd’hui plus de 30 marques d’artisanat irlandais, et a prévu de déménager dans de nouveaux locaux – presque le double de sa taille actuelle – pour développer sous le même toit son espace d’exposition, son atelier et son espace de travail. Cela devait se faire en avril.
« Ces plans ne sont plus aussi solides en raison de l’incertitude à laquelle nous sommes tous confrontés », a déclaré M. Brockie. « Nous avons fermé notre centre de création pour aider à aplatir la courbe, mais ce faisant, nous avons également fermé l’espace de vente des artistes indépendants locaux.
« Je me suis demandé comment ils allaient s’en sortir, ce que je pouvais faire pour les aider, et j’ai réalisé que les médias sociaux peuvent être un outil très puissant lorsqu’ils sont utilisés efficacement ce qui va permettre de se réinventer pour survivre avec une société en Irlande ».
C’est dans cet esprit qu’ils ont lancé une campagne sur les médias sociaux le jour de la Saint-Patrick et « ont lancé une boutique sur Facebook qui permettrait non seulement aux artistes d’avoir un revenu, mais aussi d’aider nos clients à célébrer la fête des mères – tout cela sans s’aventurer !
Cours de fitness virtuel
Lorsque votre entreprise dépend de l’interaction en face à face, il est inévitable que les restrictions imposées à la vie quotidienne aient un effet négatif. Les gymnases ressentent les effets des mesures du Covid-19, bien que des entraîneurs plus entreprenants suivent leurs cours en ligne ou organisent des sessions Skype avec leurs clients.
Ilija Salerno est l’instructeur en chef de la Bushido Martial Arts Academy à Clondalkin, Dublin, une école de kickboxing à plein temps. Lorsque les premiers cas de coronavirus ont été découverts en Irlande, l’école a mis en place des protocoles d’hygiène stricts pour protéger ses membres et a l’intention de continuer à enseigner.
Lorsque la situation s’est encore détériorée et que le gouvernement a recommandé aux gens de pratiquer la distanciation sociale, il a réalisé que rester ouvert ne serait plus une option pour la sécurité du personnel et des élèves.
« Nous étions en mesure de maintenir des structures de classe avec des protocoles stricts en place, mais le facteur peur est également entré en jeu de la part de nos membres, et nous n’avons pas écarté cette possibilité », a-t-il déclaré. « C’était la bonne décision de fermer pour la santé et la sécurité de tous les membres qui voulaient encore y assister – et pour la mienne aussi ».
La construction du club a été une tâche de longue haleine pour l’ancien champion de kickboxing, le studio devant fêter son 20e anniversaire plus tard cette année. L’académie a survécu à l’accident de 2008 et en est sortie plus forte que jamais, selon M. Salerno, en s’agrandissant en 2010. Il a ouvert un deuxième club à Naas en 2018.
Bon nombre de mes membres comprennent que si je ferme définitivement, il n’y aura plus de place pour eux ou leurs enfants lorsque tout sera terminé
Comme d’autres entreprises, il savait qu’il avait un combat à mener, mais il a décidé de commencer à offrir à ses membres des cours par vidéo pour continuer les cours. Il organise plusieurs sessions par jour pour les enfants et les adultes, en utilisant Zoom. Après quelques jours, les problèmes de dentition ont été résolus et il semble que cela fonctionne.
Cependant, depuis le début de la crise, il a perdu un nombre considérable de membres. « Je m’y attendais », a-t-il déclaré. « A l’heure actuelle, nous avons perdu un tiers de nos membres et ce n’est pas fini. Si la tendance se poursuit, je ne pourrai plus du tout rouvrir.
« Bon nombre de mes membres comprennent la position selon laquelle si je ferme définitivement, il n’y aura plus de place pour eux ou leurs enfants lorsque tout cela sera terminé. Mais je comprends aussi que s’ils sont sans emploi, ils doivent réduire leurs dépenses et leurs activités extrascolaires ».
L’option de formation virtuelle peut devenir un élément permanent de l’entreprise, après la levée des restrictions sur les coronavirus, en tant qu’option pour les étudiants qui voudraient se former mais ne peuvent pas y assister en personne, ou pour ceux qui ne sont pas sûrs d’y assister et préfèrent essayer un cours à domicile à distance. « Il y a beaucoup de choses à penser positivement … mais nous devons d’abord nous sortir de cette horrible situation, pour nous tous. »
Ventes de voitures
Le secteur de l’hôtellerie devrait être l’un des plus touchés par la crise. Alors que les pubs ont été priés de fermer en début de semaine par le gouvernement, les restaurants peuvent rester ouverts, tant qu’ils peuvent mettre en place une distanciation sociale. Et pourtant vous allez voir que même là il est possible de se réinventer pour survivre avec une société en Irlande.
Pour Michael’s à Mount Merrion, dans le comté de Dublin, il est devenu évident très tôt que cela n’allait pas marcher.
« Nous avons vu tout cela dès jeudi et nous avons vu à quel point la distanciation sociale était prise au sérieux samedi », explique Gareth Smith, chef de cuisine chez Michael’s, plus connu sous le nom de Gaz. « Même si notre personnel était engagé dans des pratiques efficaces, on ne peut pas contrôler complètement les clients. Nous nous sommes aventurés sur un terrain risqué, et cela n’en valait pas la peine ». Le restaurant a décidé de fermer ses portes le samedi soir.
Il n’y a aucune interaction physique. Les gens garent leur voiture dehors, on dépose la nourriture dans leur coffre et on essuie la poignée du coffre ».
Gareth Smith, chef cuisinier du restaurant Michael’s à Mount Merrion, dans le comté de Dublin
Gareth Smith, chef cuisinier du restaurant Michael’s à Mount Merrion, dans le comté de Dublin
Mais après quelques jours à la maison, une autre idée a fait surface : un service d’appel et de collecte. L’objectif était d’essayer de continuer à payer les salaires d’au moins une partie de ses 24 employés. « C’était la lutte ou la fuite ; nous avons décidé de nous battre. » Il est alors sur la bonne voie pour se réinventer pour survivre avec une société en Irlande
Ce restaurant populaire propose un service de « drive-thru », qui consiste à cuisiner des plats sur commande et à les livrer à la voiture du client avec un minimum de contact. « Les gens peuvent appeler pour venir chercher leur repas à pied, et nous le laissons sur une table. Il n’y a aucune interaction physique. Les gens garent leur voiture à l’extérieur, nous déposons la nourriture dans leur coffre et nous essuyons la poignée du coffre ».
Six personnes assurent le service, qui passera à huit ce week-end. Des protocoles stricts sont en place pour assurer la sécurité du personnel et des clients. Comme beaucoup d’autres endroits, le restaurant est une zone sans argent liquide, où seules des cartes sont acceptées pour le service.
La clé du fonctionnement du service était de ne pas nuire à la marque, qui a été créée il y a trois ans, explique M. Smith. Jusqu’à présent, l’expérience a été bien accueillie par les clients. Une belle voie permettant de se réinventer pour survivre avec une société en Irlande.
Un autre restaurant populaire, Forest Avenue sur Leeson Street, s’est ouvert en tant qu' »épicerie de quartier » et magasin de pain
Le restaurant ne fera pas de bénéfices, mais selon M. Smith, il ne s’agit pas de cela, mais de maintenir le personnel en activité aussi longtemps qu’il le peut. Il aimerait que le gouvernement clarifie les paiements du Covid-19 et qu’il précise si les employeurs peuvent les compléter. Il y a beaucoup d’informations contradictoires sur la question de savoir si c’est autorisé ; cela pourrait signifier que Michael pourrait partager les équipes entre plus de personnel, en les maintenant également sur la liste des salaires.
Cela pourrait cependant poser de nouveaux défis au gouvernement, qui doit s’assurer que des employeurs peu scrupuleux ne profitent pas de la situation.
Un autre restaurant populaire, Forest Avenue sur Leeson Street, a ouvert ses portes en tant que « magasin de légumes et de pain de quartier ».
Au lieu de tables et de chaises élégantes au restaurant de John et Sandy Wyer, on y trouve des paniers et des boîtes remplis de légumes et de fruits, des comptoirs garnis de pain, de pâtisseries, de soupe et d’une petite sélection de plats cuisinés, de vinaigrettes et de condiments, ainsi que du bouillon de poulet congelé et des pâtes fraîches faites à la main. De grands sacs de pommes de terre sont posés contre un mur.
« Nous avons passé une très bonne première journée, étant donné que c’est la première fois que nous nous lançons dans la vente de fruits et légumes. Nous serons ouverts cette semaine de 11h à 17h, du lundi au samedi », dit Sandy Wyer, qui court habituellement devant la maison au restaurant. Un exemple qui illustre la possibilité de se réinventer pour survivre avec une société en Irlande.
Redonner du sens au Networking va permettre se réinventer pour survivre avec une société en Irlande
Laura O’Connell est devenue indépendante il y a deux ans. Elle est spécialisée dans la psychologie de transition et de coaching, et donne également des cours de « création d’entreprise ». Ce dernier s’est tari au cours des dernières semaines. « En ayant toujours quelques chapeaux, elle m’a permis de me reposer sur mon activité de coaching pour l’instant, qui m’a amenée à travailler strictement en ligne et à domicile ».
O’Connell dirige également le Cork Entrepreneurs Network, qui a annulé tous ses événements à venir. Mais selon elle, ces annulations sont temporaires. « La mise en réseau est essentielle. Les personnes que vous connaissez sont l’outil le plus précieux pour tout le monde en ce moment, avec la résilience, une attitude positive et l’amour du défi ».
L’événement Startup Grind Dublin devient lui aussi virtuel. L’entreprise organise des événements mensuels de démarrage pour mettre en relation les entrepreneurs. Elle a organisé son dernier événement en personne le 1er mars, avec Sisu et le fondateur de Trustev, Pat Phelan, et n’en a prévu aucun dans un avenir proche. Mais dans un courriel adressé à ses abonnés, l’organisation a déclaré qu’elle allait passer au virtuel pour l’instant. Startup Grind à San Francisco est en train de mettre au point une plateforme qui permettra à la section de Dublin d’organiser des événements virtuels.
L’événement pourrait ouvrir son pool de conférenciers à des personnes du monde entier, ce qui apporterait une nouvelle dimension aux rencontres virtuelles – pour l’instant -. Un bel exemple de se réinventer pour survivre avec une société en Irlande.
Franck BRUNET
Managing Director Executive
Pour les Entrepreneurs passionnés qui veulent créer leur société en Irlande
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