Faites de votre société en Irlande une réussite de transformation numérique

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Transformation numérique des société en Irlande

Le mot “transformation” évoque des images de changement instantané. Comme dans un tour de magie d’Harry Houdini. La transformation numérique de votre société en Irlande ne s’est pas faite à ce rythme. Elle s’est plutôt faite à un rythme d’évolution plus lent.

Pour de nombreuses société en Irlande, cela a fonctionné jusqu’au début de l’année, lorsqu’une pandémie mondiale a secoué le monde, modifiant les comportements des entreprises et des consommateurs, presque instantanément.

Si votre société en Irlande est toujours en train de rattraper son retard, vous devez lancer ou accélérer votre processus de la transformation numérique dès maintenant. Ce processus peut sembler insurmontable, car il comporte de nombreux volets : marketing, ventes, expérience et fidélisation des clients, collecte de fonds, embauche et fidélisation des employés, approvisionnement, mondialisation, etc. D’un point de vue positif, une fois que vous aurez numérisé votre entreprise, vous aurez plus de temps pour vous concentrer sur les stratégies commerciales et de croissance.

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Lorsque vous abordez le processus de numérisation, vous ne pouvez pas ignorer l’impact du coronavirus. La plupart des consommateurs ont sur leur téléphone des applications pour les restaurants et les détaillants avec lesquels ils font souvent affaire, qu’il s’agisse de commander à l’avance ou de prendre des dispositions pour le ramassage à domicile. Cela fait partie de la normalisation de la vie numérique.

Transformation numérique de votre portefeuille clients de votre société en Irlande

Les consommateurs ont désormais des attentes plus élevées vis-à-vis des entreprises, car beaucoup sont passés au numérique avant les entreprises. Les paiements numériques sont un domaine que les clients adoptent de plus en plus. Si l’offre d’options de paiement sans contact était une direction dans laquelle de nombreuses entreprises s’étaient déjà engagées, le COVID-19 a donné un puissant coup de pouce.

Les consommateurs – et les employés – sont réticents à échanger de l’argent ou même une carte de crédit avec d’autres personnes. Les solutions de paiement sans contact permettent aux clients de payer, soit à partir de leur téléphone, soit avec leur carte de crédit sans aucun problème.

Il existe de nombreux systèmes sans contact, notamment ceux de Square, Apple Pay, Google Pay, Stripe et PayPal.

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Un rapport de CardFlight montre que les transactions de paiement sans contact via des smartphones et des cartes de crédit ont augmenté de 107 % entre la semaine du 2 mars et celle du 29 juin.

Avec le coronavirus, il est plus difficile d’attirer les clients dans vos magasins. Vous devrez peut-être les inciter à faire leurs achats chez vous, ce que les solutions numériques de fidélisation des clients, telles que Belly, Loyalzoo et Spendgo, peuvent vous aider à faire.

Le marketing comme base de la transformation numérique de votre société en Irlande

Le marketing est un autre domaine où la transformation numérique de votre société en Irlande s’est imposée. Les médias sociaux, après tout, ne sont rien d’autre qu’une version numérisée du marketing de bouche à oreille. Nous savons tous combien le marketing par courrier électronique est efficace pour les petites entreprises, avec un retour sur investissement d’environ 4200 %, soit 42 euros pour chaque dollar dépensé. Il existe un certain nombre de sociétés de marketing par e-mail qui peuvent vous aider à automatiser le processus d’envoi d’e-mails, comme HubSpot, Constant Contact, AWeber et Mailchimp.

Le moyen ultime pour certaines entreprises de se numériser est de fonctionner à distance. À ce stade de la pandémie de COVID-19, si vous êtes un détaillant, vous devriez avoir créé une solide plateforme de commerce électronique pour compléter les ventes perdues en magasin. Et c’est peut-être le moment de vous demander si vous ne devriez pas transformer votre magasin de détail en boutique en ligne, de façon permanente.

Le commerce électronique pousse la transformation numérique de votre société en Irlande

De nombreux rapports et études montrent que les ventes en ligne sont en plein essor, malgré la pandémie. StockApps.com présente des données du Bureau du recensement des États-Unis qui montrent une augmentation de 31,8 % des ventes en ligne au deuxième trimestre de 2020 par rapport aux ventes du premier trimestre et un bond de 44,5 % par rapport au deuxième trimestre de 2019. Le total des ventes en ligne pour le T2 a atteint 211,5 milliards de dollars, soit 16,1% du total des ventes au détail, contre 10,8% de toutes les ventes au détail au T2 2019.

Et comme nous vous le disions il y a quelques semaines, eMarketer a ajusté ses prévisions de ventes au détail pour 2020, notant que les ventes en ligne augmenteront probablement de 18 % cette année pour atteindre 710 milliards de dollars.

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Saisissez l’opportunité de la transformation numérique de votre société en Irlande

Si vous êtes un détaillant, un grossiste ou un petit fabricant, vous devez vous concentrer sur vos ventes en ligne. Heureusement, ce mois-ci, c’est le Super Septembre sur Alibaba.com, où vous pouvez profiter des grandes promotions qu’ils proposent.

Une leçon que tous les détaillants ont, je l’espère, apprise cette année est la nécessité de diversifier leurs chaînes d’approvisionnement. Le Super Septembre est le moment idéal pour le faire, en explorant de nouveaux fournisseurs sur Alibaba.com.

Plus de 30 000 vendeurs participent aux soldes cette année. Les acheteurs peuvent examiner la marchandise en réalité 3D et dans des salles d’exposition virtuelles et établir des contacts avec des partenaires potentiels du monde entier.

Alibaba.com propose également des incitations spéciales, notamment :
– Des remises sur les produits livestream
– Des remises sur les achats groupés du Black Friday
– Les nouveaux acheteurs peuvent économiser jusqu’à 60 dollars américains sur les frais de transaction ;
– Tous les acheteurs peuvent économiser jusqu’à 200 dollars américains sur la logistique en passant leurs commandes sur Alibaba.com Freight.
– Bénéficiez d’une réduction de 20 % sur les frais de services d’inspection par des tiers sur place.

Et si vous êtes préoccupé par l’acheminement de vos marchandises des fournisseurs jusqu’à votre porte, ne vous inquiétez pas. Alibaba.com Freight offre une assistance logistique pendant le Super Septembre, rendant le processus d’expédition moins complexe en aidant les propriétaires d’entreprises à organiser des expéditions en vrac et en leur donnant la possibilité de comparer, réserver, gérer et suivre instantanément le fret maritime et aérien en temps réel en ligne.

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Les salons professionnels deviennent virtuels participent à la transformation numérique de votre société en Irlande

Comprenant la nécessité de se numériser, Alibaba.com a pris les salons professionnels traditionnels et les a transformés en versions du XXIe siècle. De nombreux salons professionnels et expositions ont été annulés en raison du coronavirus. Pour combler ce vide, Alibaba.com a lancé les Alibaba.com Online Trade Shows USA, qui sont des événements virtuels par catégorie, étalés sur plusieurs jours, mettant en relation des fabricants et des grossistes américains avec des acheteurs commerciaux en ligne.

Si vous craignez que votre petite entreprise soit trop petite pour réussir sa transformation numérique de votre société en Irlande, ne le soyez pas. Selon un rapport de McKinsey, les entreprises de moins de 100 employés ont 2,7 fois plus de chances de réussir leur transformation numérique de votre société en Irlande que les grandes entreprises géantes.

L’équipe de Societe-France-Irlande