Devenir le meilleur endroit pour travailler

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Devenir le meilleur endroit pour travailler

Les exigences imposées aux salariés d’une entreprise d’aujourd’hui sont extrêmement différentes de celles d’il y a cinq ou dix ans. Les entreprises qui souhaitent faire de leur lieu de travail le meilleur endroit possible peuvent suivre ce modèle en cinq étapes.

L’Irlande a changé plus radicalement au cours des cinq dernières années que les 20 années précédentes réunies. La chute du marché boursier, les attaques terroristes et les guerres qui s’en est suivie, sans oublier les scandales financiers à répétition, ont redéfini notre paysage mental quant à la façon dont nous jouons, vivons, pratiquons notre culte et travaillons.

En raison de ces changements radicaux, les attentes et les exigences des salariés d’une entreprise sont radicalement différentes. Le lieu de travail d’aujourd’hui doit accorder une grande priorité aux ressources humaines. Les entreprises peuvent faire de leur organisation le meilleur endroit où travailler en suivant le modèle PRIDE en cinq étapes :

  • Offrir un environnement de travail positif
  • Reconnaître, renforcer et récompenser les efforts de chacun.
  • Impliquer tout le monde
  • Développer le potentiel de votre personnel
  • Évaluer et mesurer en permanence
  • Offrir un environnement de travail positif
  • Créer et gérer une bonne organisation nécessite une approche totalement différente.

En effet, un tiers des cadres interrogés dans les sociétés en Irlande. affirment désormais que l’environnement de travail est le facteur le plus déterminant pour qu’un employé reste satisfait dans le monde des affaires d’aujourd’hui.

Un aspect essentiel est la flexibilité du lieu de travail. Les sociétés en Irlande ont commencé à prendre les questions familiales au sérieux et à en faire une priorité absolue. Elle a remanié les règles auxquelles elle avait contraint les employés à se soumettre, a ajouté de nombreux avantages favorables à la famille et a envoyé les cadres suivre une formation de trois jours et demi. Résultat : les employés sont restés deux fois plus longtemps et la banque a conservé sept pour cent de plus de ses clients.


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Reconnaître, renforcer et récompenser les efforts de chaque individu

L’argent peut attirer les gens vers la porte d’entrée, mais quelque chose d’autre doit les empêcher de sortir par l’arrière. Les gens ont un besoin humain fondamental de se sentir appréciés, et les programmes de reconnaissance aident à répondre à ce besoin.

Un programme de récompense et de reconnaissance réussi n’a pas besoin d’être compliqué pour être efficace. Un concessionnaire d’équipement de Dublin, a presque éliminé le roulement du personnel grâce à ses programmes. Les employés participent à un plan de participation aux bénéfices qui pourrait représenter 70 000 euros au moment de la retraite. Les autres incitations et avantages qu’ils offrent sont les suivants :

  • Chaque année, les employés fêtent leur anniversaire de travail en dégustant un gâteau et reçoivent 100 euros par année d’emploi.
  • Deux fois par an, les enfants des employés reçoivent un bon d’épargne de 50 euros lorsqu’ils apportent leur bulletin de notes « tous les A ».
  • L’entreprise récompense ses employés par un compte épargne entreprise. Le dossier de conduite de chaque employé est vérifié deux fois par an. Toute personne ayant reçu une contravention est retirée du programme. Les employés qui restent à la fin de l’année se partagent 2 000 euros.
  • Pour maximiser la connaissance de l’entreprise et des situations professionnelles de ses collègues, chaque vendredi, les employés alternent les tâches pendant une heure. Par exemple, la personne qui travaille au service des pièces devient un technicien de service. Cela permet de renforcer l’équipe et d’améliorer la communication au sein de l’entreprise.

Faites participer tout le monde

Les organisations exceptionnelles font appel aux idées et aux suggestions de chacun. Sony en Irlande (Sony Interactive Entertainment Ireland Limited) est réputée pour sa capacité à créer et à fabriquer des produits nouveaux et innovants. Afin d’encourager l’échange d’idées au sein des départements, le service de recherche de Sony sponsorise une exposition annuelle d’idées. Au cours de cette exposition, les scientifiques et les ingénieurs présentent les projets et les idées sur lesquels ils travaillent. Ouverte uniquement aux employés de Sony, l’exposition permet aux individus de partager des idées qui seraient autrement protégées par les murs des départements. Ce processus crée un climat sain d’innovation et de créativité à tous les niveaux de l’organisation.

Développer le potentiel de votre personnel

Pour de nombreuses personnes, l’acquisition de nouvelles compétences est tout aussi importante que l’argent qu’elles gagnent. Dans une étude réalisée par Linkage, plus de 40 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles envisageraient de quitter leur employeur actuel pour un autre emploi offrant les mêmes avantages si cet emploi offrait un meilleur développement de carrière et de plus grands défis. En moyenne, une augmentation de 10 % du niveau d’éducation de la main-d’œuvre entraînait un gain de 8,6 % de la productivité totale. En revanche, une augmentation de 10 % de la valeur de l’équipement n’a permis d’accroître la productivité que de 3,4 %.

Évaluer et mesurer en permanence

Quelqu’un a dit : « Si vous ne savez pas où vous allez, n’importe quelle route vous y mènera ». Ce conseil n’a pas fonctionné pour le Titanic, et il ne fonctionnera pas non plus pour le monde des affaires. L’évaluation et la mesure doivent dépasser les procédures comptables normales comme les profits et les pertes, mais inclure la mesure du chiffre d’affaires, de la satisfaction des clients, de l’attitude des employés et de l’efficacité de la gestion.

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