Le monde de l’entrepreneuriat est sans cesse en mouvement et les opportunités de croissance pour les sociétés irlandaises sont malgré tout nombreuses. Mais oserez-vous créer votre propre entreprise, lancer votre propre projet commercial dans un climat aussi instable ? Comment assurer une croissance et un succès constants en ces temps difficiles ? Construire une entreprise rentable était déjà difficile sans une pandémie sur les bras, mais aujourd’hui, cela peut sembler impossible pour les nouveaux entrepreneurs.

En effet, si vous ne parvenez pas à intégrer les nouvelles technologies et à tirer parti des opportunités offertes par le monde numérique, vous risquez de ne pas réussir à saisir les opportunités de croissance pour les sociétés irlandaises. Il est également important de se concentrer sur l’image de marque et de construire la bonne image de l’entreprise en Irlande pour améliorer l’expérience du client.

La vérité est qu’il existe de nombreuses pièces de ce puzzle, ce qui signifie également que réussir en tant que startup est tout à fait possible malgré la pandémie. Avec tout cela à l’esprit, passons en revue les opportunités les plus importantes que les startups devraient utiliser à leur avantage en 2021 pour atteindre leurs objectifs.

Réussir ses opportunités de croissance pour les sociétés irlandaises

Tout au long de la pandémie, le ecommerce a atteint des sommets sans précédent. Il y a bien eu des opportunités de croissance pour les sociétés irlandaises. Bien sûr, cela n’a rien de surprenant, car les gens étaient et sont toujours contraints de se renfermer sur eux-mêmes et d’acheter principalement des produits en ligne. Cela a créé un boom dans le secteur du commerce électronique, mais a également rendu ce domaine très lucratif plus compétitif que jamais.

Oui, vous pouvez gagner beaucoup en lançant votre startup dans le domaine du commerce électronique, mais pour réussir ses opportunités de croissance pour les sociétés irlandaises, vous devez renforcer votre personnalisation. Le nouveau terme est hyper-personnalisation, et cela signifie offrir des expériences qui sont uniques à l’individu afin d’augmenter sa satisfaction, de le fidéliser et de l’inciter à revenir.

La solution consiste à exploiter des logiciels et des solutions de collecte de données qui regroupent les données cruciales des utilisateurs et des clients à partir de chaque point de contact en ligne afin d’optimiser l’expérience de chacun. C’est un domaine dans lequel les géants comme Google et Apple excellent, mais c’est un outil que les entreprises de toutes tailles peuvent utiliser aujourd’hui, en particulier les startups en pleine croissance qui veulent saisir les opportunités de croissance pour les sociétés irlandaises.

Votre objectif devrait être d’en apprendre le plus possible sur le client, de comprendre ses besoins et ses motivations uniques, ses habitudes et ses préférences, et de créer un parcours hyper-personnalisé qui le transformera en fidèle défenseur de la marque.

Diversifiez vos méthodes de paiement et acceptez le bitcoin

Sur le plan financier pour assurer les opportunités de croissance pour les sociétés irlandaises, les startups doivent tirer parti de toutes les opportunités et s’adapter aux besoins des particuliers. Vous ne pouvez pas forcer le client à acheter d’une manière ou par le biais d’une plateforme qu’il ne connaît pas ou n’aime pas – c’est ainsi que vous l’aliénerez définitivement. S’il n’a d’autre choix que de saisir les informations de sa carte de crédit sur votre site, mais qu’il souhaite payer par l’intermédiaire d’une plateforme sécurisée comme PayPal, vous pouvez être sûr qu’il ira voir ailleurs.

La diversification des paiements est donc importante, mais l’innovation en matière de paiement l’est tout autant. Par exemple, le bitcoin est en train de devenir la nouvelle norme dans le monde de l’après-COVID-19 ; sa valeur augmente et il s’est constitué une communauté mondiale passionnée. Maintenant que les gens exploitent et échangent de plus en plus de crypto-monnaies, vous devriez envisager de vous étendre dans le domaine de la crypto-monnaie pour capitaliser sur un puissant groupe démographique en 2021.

Commencez à accepter les paiements en bitcoins et envisagez d’investir dans le minage de bitcoins en tant qu’entreprise pour profiter de cette industrie en pleine croissance dans les années à venir et pour saisir des opportunités de croissance pour les sociétés irlandaises.

Exploiter l’IA et l’apprentissage automatique pour des expériences contextuelles

De nos jours, le contexte fait tout. Il ne s’agit pas seulement d’identifier le client ou de savoir à quoi ressemble votre cible démographique ; il s’agit de mettre les données en contexte et dans la bonne perspective afin de pouvoir prendre de meilleures décisions. Le contexte est le moteur de l’hyper-personnalisation, après tout, et investir dans des expériences contextualisées est l’un des meilleurs moyens pour votre startup de surpasser la concurrence.

Alors que tous les autres agissent sur la base de données clients brutes, votre objectif devrait être de tirer parti de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique pour générer des informations contextuelles. Ceci fait partie des opportunités de croissance pour les sociétés irlandaises à saisir. La collecte et le regroupement de grandes quantités de données sur les clients et le marché à l’aide de l’IA vous permettent d’agir rapidement et d’acquérir une compréhension plus approfondie du client.

Cela vous permet également de prédire les tendances et de faire des prévisions précises afin de pouvoir proposer de nouvelles solutions sur le marché avant tout le monde. Et, s’il y a quelque chose que les clients aiment de nos jours, c’est une marque qui anticipe leurs besoins.

Se concentrer sur les valeurs et les expériences de la marque

En parlant de marque, notez que chaque entreprise prospère dans le monde a une identité de marque unique. La marque n’est peut-être pas innovante, elle n’apporte peut-être rien de nouveau, mais elle est puissante et mémorable. Si vous voulez que votre startup obtienne de meilleurs résultats en 2021, l’une de vos priorités doit être d’investir dans le processus de création d’une marque.

Vous pouvez commencer par créer une roue de marque complète, détaillant l’essence de la marque, sa personnalité, sa vision et ses valeurs, ses visuels, et bien plus encore. Concentrez-vous sur l’impact de votre identité visuelle, mais investissez massivement dans la création de contenu de qualité et la rédaction de sites Web pour séduire votre public.

Un mélange de narration et d’informations fonctionnelles et pertinentes est le moyen de susciter la bonne réaction émotionnelle. Une fois que vous aurez mis en place une marque puissante, vous aurez beaucoup plus de facilité à vous démarquer dans un secteur concurrentiel, en vous élevant au-dessus d’une mer de concurrents qui se ressemblent tous.

Construire une structure omnicanale pour favoriser les opportunités de croissance pour les sociétés irlandaises

Enfin, aucune startup ne peut espérer réussir de nos jours sans une approche omnicanale des ventes, du marketing et du support. Nous ne parlons pas ici de multicanal, car c’est ce à quoi aboutissent la plupart des startups : une présence sur quelques canaux en ligne, sans jamais vraiment offrir une expérience personnalisée.

Non, l’omnicanalité consiste à optimiser l’expérience du client sur tous les points de contact numériques. Il s’agit de créer une expérience transparente et de garantir la cohérence de la marque à tous les niveaux. Que les clients achètent ou recherchent une assistance et des conseils, ou qu’ils comparent leurs options et lisent votre contenu, vous devez délivrer un message et une identité de marque cohérents sur chaque canal.

Là encore, exploitez les données clients pour parvenir à ce type de cohérence et éliminez tout cloisonnement entre les départements de votre startup. Pour qu’une structure omnicanale fonctionne, vos départements doivent travailler ensemble vers des objectifs communs et globaux.

Bien entendu, cela est impossible sans la bonne technologie. Envisagez donc d’investir dans un système ERP (enterprise resource planning) pour gérer toutes les ressources sur une plateforme centralisée, et utilisez des outils de collaboration et de communication basés sur le cloud pour permettre à vos employés de travailler ensemble et de mettre en place une structure omnicanale efficace.

À vous de jouer

Lancer une startup pendant une pandémie peut être intimidant, mais quand ne l’est-il pas ? Vous avez la possibilité d’assurer une croissance et un succès continus dès maintenant, mais seulement si vous investissez dans les bons outils et prenez les bonnes décisions de gestion.

Donc si vous aussi vous voulez créer votre société en Irlande, alors n’hésitez plus à créer votre société en Irlande.

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Alexandre LAZARD
Managing Director Executive
Pour les Entrepreneurs passionnés qui veulent créer leur société en Irlande